Por Juan Pablo Ojeda
En un esfuerzo por acercar aún más a la ciudadanía a los procesos de participación directa, el Instituto Electoral de la Ciudad de México (IECM) activó un nuevo canal de atención a través de WhatsApp, donde las y los capitalinos podrán resolver dudas relacionadas con la Consulta de Presupuesto Participativo 2025.
Este canal, disponible las 24 horas del día, forma parte de los servicios del Centro de Información Telefónica del instituto y tiene como objetivo brindar información clara, rápida y accesible sobre todo lo relacionado con este ejercicio democrático. Desde la ubicación de Mesas Receptoras de Opinión, pasando por los proyectos registrados por colonia, hasta cómo votar por internet, todo podrá consultarse desde el celular.
¿Quieres usar el servicio? Solo necesitas guardar el número 56 6051 0709 en tus contactos de WhatsApp y enviar un simple “Hola” para recibir un menú interactivo con distintas opciones de orientación.
A la par, se mantienen disponibles las vías telefónicas tradicionales: el número gratuito 800 433 3222 y el número local 55 2652 1175, ambos en un horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
El Presupuesto Participativo permite que el 3 por ciento del presupuesto anual de cada alcaldía se destine a proyectos propuestos y votados por los vecinos. Este año, la votación presencial será el 17 de agosto, y también se podrá participar de forma digital mediante el Sistema Electrónico por Internet (SEI) a través de la app “IECM SEI”, disponible en tiendas móviles.
Quienes deseen participar digitalmente deberán registrarse antes del 30 de julio, subiendo sus datos y documentos al sistema. Luego, podrán emitir su opinión del 4 al 14 de agosto, directamente desde la aplicación.
Con esta nueva herramienta de mensajería y las opciones digitales, el IECM busca que más personas tengan acceso a información útil y puedan participar activamente en la construcción de sus comunidades. Porque decidir en qué se invierte el presupuesto es un derecho, y ahora también es más fácil ejercerlo.
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